ייעוץ חינם וקביעת תור

    1-700-700-204







    *מידע מפורט בטופס יקל עלינו לסייע לך

    לעדכן את הקבלות בטרמינל שלהם. מספר התחלה, מספר ע"ר וכו'.na

    ما الذي يشمله الدفع لدار رعاية المسنين

    حظر تحصيل دفع إضافي عن الخدمات في دور رعاية المسنين

    اخر تحديث:30/01/20

    لدى الدخول إلى دار لرعاية المسنين يوقع المستأجرون الجدد على عقد يُعنى بتنظيم شروط الدفع والخدمات التي يستحقون الحصول عليها من المؤسسة. ومع ذلك، توجد لدى كل مُقين احتياجات مختلفة وأحيانا هو يحتاج إلى منتجات أو خدمات معينة بحيث لا تكون في متناول اليد وهناك حاجة لشرائها بشكل منفصل. ولذلك، من المهم معرفة المنتجات والخدمات التي يُحظر تحصيل دفع إضافي عنها بالإضافة إلى الدفع المتفق عليه مسبقا. سوف تركّز هذه المقالة على المسن المحتاج للتمريض و/أو الضعفاء عقلياً.

    ما هي الخدمات التي يجب على دور رعاية المسنين أن تقدمها؟

    كل دار رعاية ملزمة بتوفير احتياجات المستأجر الأساسية – معيشة ملائمة وسرير وتغذية ملائمة لصحته وثلاث وجبات وما إلى ذلك. عادة ما تقوم المؤسسات بتوفير ظروف إضافية للمستأجر غير تلك المطلوبة منها حسب القانون. يجب الاستفسار عن تلك الظروف وقت التوقيع على اتفاق القبول إلى الدار والتأكد من الخدمات التي يتم تقديمها مقابل دفع إضافي وأيها متضمنة في الرسوم الشهرية.

    ما هي الخدمات التي يجب على مساكن المرضى المحتاجين للتمريض أن تقدمها؟

    المؤسسة ملزمة في إطار أقسام المرضى المحتاجين للتمريض أو الضعفاء عقليا أن توفر بموجب القانون احتياجات المريض الطبية ويعود ذلك إلى طبيعة العلاج الخاص الذي تتطلبه حالة هؤلاء الأشخاص. علما بأنه يتم تضمين كل من العلاج الطبي والتمريضي وعلاج المداومة العام في السعر الشهري. ومع ذلك، تميل بعض الأماكن إلى تحصيل دفع عن خدمات محددة وليس من الواضح دائما ما يحق للمستأجر الحصول عليه بالضبط وما لا يحق له الحصول عليه.

    ما هي الخدمات الإضافية التي حُظر تحصيل دفع عنها عندما يتعلق الأمر بمؤسسة تمريضية؟

    ينطبق حظر التحصيل على عدد من الخدمات التي نص القانون على أنها أساسية وتشكل جزءً من العلاج الطبي أو التمريضي اللازم:

    غرف الاستشفاء – تحتوي معظم غرف الاستشفاء على ما بين 2 إلى 4 أسرّة. من شأن بعض المؤسسات أن تقلص عدد الأسرّة وتسمح أيضاً بإقامة شخص واحد مقابل دفع من أفراد الأسرة. هذا الأمر محظور بموجب القانون في المؤسسات العامة.

    الأدوية – لا شك في أن الأدوية هي جزء ضروري من عملية العلاج، وبالتالي فإن وزارة الصحة قد قامت حتى بتضمين تكلفة الأدوية في سعر يوم الاستشفاء. لا يجوز تحصيل سعر إضافي عن الأدوية.

    منتجات الامتصاص – لقد تقرر أن العلاج بمنتجات الامتصاص هو علاج طبي بحت ويُحظر تحصيل المال عنه. ومع ذلك، هناك منطقة رمادية، وذلك لأنه ليس هناك إلزام بتوفير الحفاضات طالما لم يتم إيقاف استخدام القسطرة والبانروس.

    الغسيل الشخصي – المسكن ملزم بغسل ملابس المريض وليس فقط في حالة ارتدائه ملابس المؤسسة وإنما أيضاً في حال كان يرتدي ملابسه الخاصة.

    الحلاقة، حلاقة الشعر، العناية بالأظافر – النظافة الشخصية هي أيضاً مهمة لمواصلة العلاج وهي ليست معترف بها باعتبارها كمالية. فيتعين على المؤسسة تزويدها كجزء من العملية الطبية في فترات زمنية معقولة.

    توصيل المرضى المحتاجين للتمريض إلى العلاج والاستشفاء في المستشفيات العامة – في حال تعذّر علاج المسن المحتاج للتمريض في إطار المؤسسة نتيجة لوضع طبي فريد من نوعه، فيجب نقل المسنّ للخضوع للاستشفاء الخارجي وينبغي أن تكون خدمة التوصيل مشمولة في التسعيرة الشهرية الخاصة بالمؤسسات العامة. كما أن المقيمين في المؤسسات الخاصة هم أيضاً لا يحتاجون إلى إضافة دفعة عن خدمة التوصيل هذه، إذ يحق للمؤسسة تقديم فواتير لدائرة الصحة التي استضافت المريض وأن تطلب استرجاعاً للدفع. أي أنه بشكل لا لبس فيه، فإنه يُحظر طلب الدفع من الأسر عن خدمات النقل إلى المستشفيات.

    يجب مراجعة العقد بعناية ومعرفة كيفية المطالبة بما هو مستحق لكم من السكن، وذلك سواء كان الأمر يتعلق بمكان عام أو خاص أو سكن للمستقلين أو سكن تمريضي. فمن شأن ذلك أن يحد من المفاجآت غير سارة لدى اطلاعكم على الفاتورة الشهرية بل ويحد على وجه الخصوص من الخلافات غير السارة التي قد تؤثر أيضا على المقيمين أنفسهم.
    لمزيد من المعلومات حول حقوق المستأجر في دار رعاية المسنين، أنقر هنا

    اخر تحديث:16/02/16 (התוכן עודכן לאחרונה בפברואר 2016)

    (unsplash صورة توضيحية )

      ייעוץ חינם וקביעת תור

      1-700-700-204







      *מידע מפורט בטופס יקל עלינו לסייע לך

      לעדכן את הקבלות בטרמינל שלהם. מספר התחלה, מספר ע"ר וכו'.na

      מחפש ייעוץ לבית אבות? אנו כאן בשבילך!