التبرعات 
يزداد في السنوات الأخيرة عدد الشركات التي تقدم خدمات التمريض وتوفير العمال الأجانب إلى الأسر المحتاجة لذلك. ففي سوق مشبع بمثل هذه الشركات، من السهل جداً أن يجد الشخص نفسه يتعامل مع شركة ليست مهنية بما فيه الكفاية أو في كثير من الأحيان كتلك التي تعمل بدون ترخيص. من أجل تجنب التورط مع سلطات إنفاذ القانون والتسبب بالضيق للمريض وعائلته، فمن المهم معرفة كيفية اختيار شركة قوى عاملة وما هي الأمور الموكلة إليها بموجب الاتفاق المبرم مع صاحب العمل والعمال الأجانب.
كيف تبدأ عملية توظيف العمال الأجانب؟
يتعين على كل صاحب عمل وعامل أجنبي يعملان في مجال التمريض أن يكونان مسجلين في شركة لتوظيف العمال الأجانب – أي شركة قوى عاملة. تُطلق وزارة الداخلية على شركات القوى العاملة اسم “الدوائر الخاصة”، ومن بينها الشركات التي حصلت على ترخيص للضلوع في توظيف العمال باعتبارها شركة. للتسجيل، يجب التوجه إلى إحدى الشركات المرخصة والتوقيع على استمارة طلب للتسجيل فيها. يحصل بعد ذلك كل من العامل الأجنبي وصاحب العمل على تصديق خطي على تسجيلهم. من المهم الحفاظ على هذا التصديق حيث أنه يشكل تأكيداً على تسجيلهم حسب القانون.
ومع ذلك، يمكن لكل من العامل الأجنبي وصاحب العمل ترك الشركة والانتقال إلى التسجيل في شركة أخرى من دون أية قيود وفي أي وقت يريدان.
من المهم بالنسبة للشخص لدى تعاقده مع شركة القوى العاملة أن يفهم كما هو الحال في أية صفقة أخرى ما يجنيه الطرف الآخر فعليا، والذي يُقصد به في الحالة التي نحن بصددها شركة القوى العاملة التي تجلب العمال الأجانب. لا يحق للشركة تقاضي الرسوم لقاء التسجيل فيها. ومع ذلك فهي يحق لها تقاضي الرسوم لقاء الخدمات التي يتعين عليها تقديمها، مثل القيام بزيارات ربع سنوية إلى منزل الشخص الخاضع للعلاج والمساعدة على حل المشاكل في توظيف العمال الأجانب وتقديم العون في تمديد تصاريح توظيف العمال الأجانب وتأشيرات الإقامة في إسرائيل وما شابه ذلك.
في حال كان صاحب العمل يرغب في استبدال العامل الأجنبي بعامل آخر، فيجوز للشركة تقاضي مبلغا معينا من صاحب العمل لقاء العامل الأجنبي الجديد. مع العلم أنه قد تم تحديد سقف حد أقصى لهذا المبلغ بموجب القانون.
تستمر العملية من خلال التزام شركة التمريض بنقل تفاصيل العمال الأجانب وأصحاب العمل المُسجّلين لديها إلى سلطة الهجرة في وزارة الداخلية. وتقوم سلطة الهجرة بدورها بإخطار الشركة في غضون 7 أيام إذا ما تمت الموافقة على توظيف العامل الأجنبي. في حال لم تتم الموافقة على ذلك، فيجب التصرف وفقا للإرشادات الواردة في الإشعار الذي تم استلامه من سلطة الهجرة.
يجب في كل حالة يتم فيها فصل العامل الأجنبي أو الانصراف الإبلاغ عن ذلك لشركة التمريض. وإذا رغب صاحب العمل بعد ذلك في توظيف عامل أجنبي آخر، فيتعين عليه طلب الحصول على موافقة لتوظيف جديد من الشركة. وتكون الشركة أيضاً في هذه الحالة ملزمة بالإبلاغ عن ذلك إلى سلطة الهجرة.
مهمة شركة القوى العاملة
توجد لدى شركات التمريض المرخصة عدة مهام:
- فرز العمال الأجانب واختيارهم وفقا لمهاراتهم والمطابقة بينهم وبين أصحاب العمل.
- تأهيل وتدريب العمال الأجانب في مجال التمريض قبل توظيفهم، فضلاً عن تدريب كل عامل أجنبي وفقا للاحتياجات الخاصة للمريض الذي سيتعين عليه تقديم الرعاية له.
- إعداد عقد توظيف لصاحب العمل والعامل الأجنبي. يجب أن يحظى هذا العقد بتصديق من محام يقوم بالتحقق من أنه متوافق مع قوانين العمل في البلاد، فضلاً عن الإجراءات والالتزامات المعمول بها في حالة توظيف العمال الأجانب في مجال التمريض.
- تقديم العون لصاحب العمل في سداد دفعات التأمين الطبي والتأمين الوطني عن العامل الأجنبي. فضلاً عن تقديم المساعدة للعامل الأجنبي في حال رغب في رفع دعوى إلى إحدى تلك الهيئات.
- تقديم العون لأصحاب العمل في تقديم طلب للحصول على تصريح لتوظيف عامل أجنبي في مجال التمريض، وتقديم المساعدة في تمديد صلاحية التصاريح.
- تقديم العون في ترتيب تأشيرات العمل للعمال الأجانب وتمديدها حسب الحاجة.
- تقديم المساعدة لصاحب العمل والعامل الأجنبي في تعاملهما مع شركة التأمين والهيئات الطبية في حال مرض العامل الأجنبي. وفي حالة وفاة العامل الأجنبي، فيتعين على الشركة الإبلاغ عن ذلك لسلطة الهجرة وسفارة الموطن الأصلي للعامل في إسرائيل. كما يجب على الشركة أيضاً تقديم المساعدة في جميع الترتيبات اللازمة بعد الموت.
- ضمان تحويل الدفعات من صاحب العمل لقاء التأمين الطبي للعامل الأجنبي. وإبلاغ المفوض في أي حالة يكون هناك فيها تقصير في الدفع، بما في ذلك أجر العمل.
- أن يقوم أخصائي اجتماعي تابع للشركة بزيارة منزل المريض، وذلك من أجل فهم احتياجات المريض وملاءمة عامل أجنبي مناسب له. وبعد بداية عمل العامل الأجنبي، يقوم الأخصائي الاجتماعي بتتبع عمله من خلال عقد محادثات مع العامل الأجنبي وزيارات إلى منزل المريض. يجب أن تُعقد الزيارات مرة واحدة على الأقل كل ثلاثة أشهر. ويتعين على الأخصائي الاجتماعي أن يقوم بعد كل زيارة بإعداد تقرير عن نتائج الزيارة، بحيث يُحفظ في ملف المريض في شركة التمريض. وفي حال كان هناك اشتباه بوجود عنف أو تحرش جنسي وما شابه، فيتعين على الأخصائي الاجتماعي أن يُبلغ عن ذلك للمفوض.
- إذا رغب صاحب العمل في استبدال العامل الأجنبي، أو إذا رغب العامل الأجنبي في إنهاء عمله، فيجب على شركة التمريض أن تجد مكان عمل آخر للعامل الأجنبي.
باختصار، يجب عند اختيار شركة تمريض محاولة أخذ انطباع عن مدى جدية الشركة عن طريق دراسة تعاملها مع النقاط المذكورة أعلاه. يُنصح بالبحث عن شركة تقدم مجموعة متنوعة من الحلول مثل مقدمي الرعاية الإسرائيليين والعمال الأجانب من مختلف دول العالم. فبهذه الطريقة يمكن تحقيق التوافق الأقصى بين العامل الأجنبي ومؤهلاته وعقليته وبين المريض. فمن شأن المطابقة بين الاثنين أن تضمن توظيفاً طويل الأمد ورضاً من كلا الجانبين. كما أن الاختيار السليم للشركة يمنح الكثير من راحة البال أيضاً فيما يتعلق بسائر الحقوق والالتزامات المرتبطة بتوظيف العمال الأجانب.
(unsplash صورة توضيحية )
